Informatii Livrare

Modalitati de plata:

• Sistem Ramburs – plata se face direct catre agentul firmei de curierat la preluarea coletului.
  
• In cazul produselor "La Comanda", plata se va face in avans, prin transfer bancar de la orice banca la care ai un cont curent sau un card

Livrarea produselor:

• Livrarea produselor se face numai dupa confirmarea comenzilor telefonic
• Livrarea se face doar pe teritoriul Romaniei
• Livrarea se efectueaza in maxim 24-48 ore prin Curier Rapid. Timpul de livrare se refera numai la zilele lucratoare.
• Livrarea se efectueaza de catre curier la adresa furnizata de dumneavoastra
• La primul colet neridicat, ne rezervam dreptul de a nu mai trimite colet ramburs, ci doar cu plata in avans

Taxa de transport:

• 15 lei pentru comenzile care au valoare pana la 250 lei (costul transportului se adauga automat la comanda)
• Gratuit pentru comenzile care au valoare peste 250 lei

Cumparatorul are dreptul sa returneze, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Returul se poate solicita telefonic. Returnarea efectiva a produsului se poate face prin curierat rapid, cu conditia ca acesta sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat.

Firma are dreptul la revendicarea restituirii pagubelor provenite din folosirea necorespunzatoare a produselor. Nu ai posibilitatea de a schimba produsul personal din motive care nu sunt in responsabilitatea S.C. ORGANZA S.RL.

Cheltuielile cu returnarea produselor vor fi suportate de catre cumparator. Contravaloarea produselor returnate se va achita in termen de maxim 30 de zile, prin virament bancar sau posta, optiunea cumparatorului ni se va comunica telefonic. Conditiile de garantie sunt in conformitate cu legislatia in vigoare. Garantia acordata nu afecteaza drepturile conferite prin legea consumatorului si este in conformitate cu prevederile OG nr 21/1992 privind Protectia Consumatorilor, cu modificarile ulterioare, si legea nr 449/2003. Pentru sugestii si reclamatii va rugam sa ne scrieti pe adresa comenzi@nicolestore.ro.